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- faire fructifier son potentiel de valeur personnelle,
- s'autoriser des droits tout en respectant ceux des autres,
- s'ouvrir à l'écoute authentique d'autrui,
- être soi-même, en personne responsable et autonome,
- comprendre et mesurer les conséquences de l'utilisation des attitudes de :
- fuite, passivité,
- manipulation,
- agressivité.
- comprendre les attitudes des autres,
- savoir critiquer et utiliser les critiques efficacement,
- savoir gérer les conflits,
- parvenir à créer des scénarios de négociation qui intègrent un AVANTAGE pour les interlocuteurs...
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